Rücksendungen & Umtausch
Bei Wera möchten wir, dass Sie mit Ihren Werkzeugen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Bestellformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und das Etikett zu generieren.
Werkzeuge sicher verpacken
Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton und fügen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop unseres Versandpartners oder nutzen Sie eine Packstation, um die Rücksendung kostenfrei aufzugeben.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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